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做銷售如何才能把握好客戶？

編輯：凌鷹起重機(jī)械瀏覽：4440 添加時(shí)間：2012-09-28 08:39:53

作為銷售商我們的生存之本就是把自己的品牌推銷出去，讓更多客戶喜歡上我們的牌子，只有得到他們的認(rèn)可，占領(lǐng)有限的市場(chǎng)份額，提高自己的企業(yè)形象，我們才能取得更大的成就。那么我們?cè)撊绾稳プ瞿兀?br />首先是了解好市場(chǎng)，準(zhǔn)確把握好業(yè)內(nèi)行情的動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀，有什么不足，哪些地方需要加強(qiáng)，當(dāng)前起重行業(yè)的需求方向，以及未來未戰(zhàn)形勢(shì)等。
其次要了解客戶的信息，包括基本情況甚至是企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化特色、市場(chǎng)情況等。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。這句話不僅僅適用于自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更適合與自己的客戶，只有充分了解客戶，才能理解客戶真正需要什么樣的產(chǎn)品，我們也才能簡(jiǎn)單、有效的完成銷售。
后還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品？營(yíng)銷就需要考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素，所以我們也需要了解清楚自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，很多商家還怕跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交流，甚至不愿關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，因?yàn)樗麧撘庾R(shí)里面覺得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是搶他們的生意，是敵人就應(yīng)該保持距離，甚至不接觸，仇視他們，這顯然不是一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有的心理，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，他們時(shí)刻關(guān)注著對(duì)手，從對(duì)手的產(chǎn)品的中發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，從而運(yùn)用到自身產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中，逐漸的自己企業(yè)就逐漸強(qiáng)大。
不管什么行業(yè)，其營(yíng)銷方式都萬(wàn)變不離其宗。

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